{"id":1272,"date":"2024-01-29T11:41:01","date_gmt":"2024-01-29T10:41:01","guid":{"rendered":"https:\/\/kudueconomics.eu\/?p=1272"},"modified":"2024-11-28T13:20:20","modified_gmt":"2024-11-28T12:20:20","slug":"conseiller-a-l-ere-de-l-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kudueconomics.eu\/fr\/conseiller-a-l-ere-de-l-ia","title":{"rendered":"Entreprenariat - Le conseil \u00e0 l'\u00e8re de l'IA","raw":"Entreprenariat - Le conseil \u00e0 l'\u00e8re de l'IA"},"content":{"rendered":"

Read this post in english<\/span><\/em><\/a><\/p>\n

Conseiller, l’intelligence artificielle convoite votre travail. \u00cates vous pr\u00eat \u00e0 vous d\u00e9fendre?
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En tant que conseiller en investissement, aux c\u00f4t\u00e9s de nombreux autres professionnels du conseil (avocats, conseillers en strat\u00e9gie, informatique…), j’observe l’essor de l’IA avec int\u00e9r\u00eat et pr\u00e9occupation.<\/strong> Que dois-je faire? Comment puis-je r\u00e9agir pour survivre \u00e0 cette vague qui risque d’emporter mon travail ? Et d’abord, il y a t’il vraiment<\/em> une vague?<\/p>\n

Des questions bien l\u00e9gitimes. Gardons la t\u00eate froide et t\u00e2chons d’y r\u00e9pondre…<\/p>\n

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Eh bien, nous avons encore un peu de temps<\/h2>\n

Comme je l’\u00e9crivais ici<\/a>, je continue de penser que l\u2019IA est encore incapable \u00e0 ce jour de remplacer efficacement les humains sur des probl\u00e8mes complexes (i.e. impliquant \u00e9norm\u00e9ment de donn\u00e9es)<\/strong>. L\u2019industrie du jeu vid\u00e9o le sait bien, et les talents en IA n’y manquent pas. Bien s\u00fbr, les LLMs (\u00ab Large Language Models \u00bb comme ChatGPT) constituent un \u00e9norme pas en avant pour l\u2019IA, et il est certain que ceux-ci am\u00e9liorent d\u00e9j\u00e0, et continueront d’am\u00e9liorer, le traitement des probl\u00e8mes complexes, dont l\u2019IA des jeux vid\u00e9o, mais surtout d\u2019autres probl\u00e8mes autrement plus importants.<\/p>\n

Mais ce n\u2019est pas encore le cas pour le conseil complexe aux personnes. En fait, l\u2019IA est encore limit\u00e9e pour l\u2019instant dans ses cas d\u2019utilisation pratique pour le conseil direct. Cela va sans doute changer, cela change en ce moment m\u00eame, mais non, en tant que conseiller financier, je ne peux pas aujourd’hui<\/span> \u00eatre remplac\u00e9 par l\u2019IA.<\/strong><\/p>\n

De nombreuses personnes dont le m\u00e9tier consiste \u00e0 \u00ab conseiller des personnes \u00bb devraient cependant examiner tr\u00e8s attentivement son \u00e9volution<\/strong>. Les avocats bien s\u00fbr, et \u00e9galement toutes les professions li\u00e9es au droit. Les investisseurs \u00e9galement, et en fait tous les m\u00e9tiers qui vendent une prestation intellectuelle.<\/p>\n

Mais soyons un peu plus pragmatiques. Pourquoi ? Quelles sont les limites pratiques qui m’emp\u00eachent dans les faits d’utiliser ou d’\u00eatre remplac\u00e9 par l’IA en tant que conseiller \u00e0 ce jour ?<\/p>\n

Eh bien, c’est pas terrible en fait<\/h2>\n

La limitation purement technique \u00e0 l\u2019utilisation des LLMs pour des probl\u00e8mes autres que simples r\u00e9side dans deux probl\u00e8mes :<\/p>\n

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Bonjour ! Je suis ton nouveau conseiller. Explique-moi comment je dois te conseiller!<\/figcaption><\/figure>\n

Premi\u00e8rement, \u00e0 pr\u00e9sent, la qualit\u00e9 du conseil n’est pas au rendez-vous. <\/strong>Clair et net. Les LLMs sont tr\u00e8s efficaces pour faire des recherches rapides et compl\u00e8tes, cr\u00e9er des images et des vid\u00e9os, cr\u00e9er des modules de codes informatique, organiser, synth\u00e9tiser, et \u00e9crire de longs textes qui sont effectivement tr\u00e8s bien \u00e9crits, mais quand vous entrez dans des probl\u00e8mes complexes, et bien… ils ne peuvent tout simplement pas r\u00e9pondre de fa\u00e7on assez fiable<\/strong>. Ils font constamment des fautes, ne se rappellent pas de ce qu’on a \u00e9crit il y a une minute, font des erreurs de calcul, se contredisent… bref \u00e7\u00e0 ne va pas. D\u2019autres algorithmes et technologies d\u2019IA \u00ab classiques \u00bb existent bien s\u00fbr, ils sont nombreux et utiles dans leurs domaines d’application, mais ils n\u2019ont pas encore prouv\u00e9 qu\u2019ils pouvaient remplacer les conseillers non plus pour le moment.<\/p>\n

Les \u00ab\u00a0robo-advisors\u00a0\u00bb existent depuis environ dix ans maintenant et il n’y a toujours pas de v\u00e9ritable intelligence artificielle inclue dans ce service. Un tr\u00e8s bon service, certes, mais qui ne remplace pas les conseillers en chair et en os (et n’en a pas la pr\u00e9tention). L\u2019IA n\u2019est pas vraiment entr\u00e9e dans le domaine. Cela ne fonctionne tout simplement pas.<\/strong><\/p>\n

Bien s\u00fbr, cela s’am\u00e9liore, et je suis cela de pr\u00e8s. Mais je ne peux absolument pas faire confiance \u00e0 un OpenAI GPT ce jour<\/strong> pour analyser la situation d’un client et encore moins proposer une optimisation.<\/p>\n

Le deuxi\u00e8me probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9sum\u00e9 par cette devise classique de l\u2019analyse de donn\u00e9es :<\/p>\n

Garbage in, garbage out<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Mauvaises donn\u00e9es \u00e0 l’entr\u00e9e, mauvaises analyses \u00e0 la sortie.<\/p>\n

Utiliser l’IA pour optimiser fonctionne dans de nombreux cas, mais l’\u00e9ternel probl\u00e8me du conseil est toujours l\u00e0 : aussi intelligents que vous, ou l’ordinateur, puissiez \u00eatre, vous obtiendrez toujours de mauvais r\u00e9sultats si vos donn\u00e9es de d\u00e9part sont incompl\u00e8tes, biais\u00e9es ou simplement incorrectes<\/strong>.<\/p>\n

Et transmettre d\u2019\u00e9normes quantit\u00e9s de donn\u00e9es \u00e0 un LLM est tr\u00e8s p\u00e9nible. Vous devez les pr\u00e9-formater et travailler beaucoup sur les instructions du LLM pour vous assurer qu’il les comprend. Il faut beaucoup r\u00e9p\u00e9ter et tester sa compr\u00e9hension et sa m\u00e9moire. Beaucoup de travail. Est-ce que \u00e7a vaut le coup?<\/strong><\/p>\n

Bien s\u00fbr, cela peut \u00eatre largement automatis\u00e9 (avec des API entre autres), mais de toute fa\u00e7on, le conseiller devra toujours collecter et v\u00e9rifier des donn\u00e9es,<\/strong> \u00e9tape qui d\u00e9pend fortement d’un processus non automatis\u00e9, de biais \u00e9motionnels et de limitations purement politiques ( les tiers – comme les banques – ne c\u00e8dent PAS leurs donn\u00e9es et font tout pour ne PAS les donner ).<\/p>\n

Une machine ne peut pas encore assumer la responsabilit\u00e9 du conseil<\/h3>\n

C’est un gros probl\u00e8me pour l’utilisation des LLMs et IA en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n

Cela fait un certain temps qu’IBM l’a exprim\u00e9 de mani\u00e8re claire, et bien avant que ChatGPT ne devienne c\u00e9l\u00e8bre. Dans l’un de ses manuels de formation des ann\u00e9es 70, l’entreprise \u00e9noncait ceci comme principe fondateur :<\/p>\n

\u00ab\u00a0Un ordinateur ne peut jamais \u00eatre tenu responsable, donc un ordinateur ne doit jamais prendre de d\u00e9cision de gestion\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Au-del\u00e0 des barri\u00e8res r\u00e9glementaires<\/strong>, qui vont probablement se multiplier dans le monde entier \u00e0 cause de cela (cela a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 dans l’UE, nous sommes si dou\u00e9s dans ce domaine), ceci une v\u00e9ritable limite \u00e0 l’utilisation de l’IA et des LLMs en particulier.<\/p>\n

Lorsque nous payons pour des conseils d’experts, nous payons en r\u00e9alit\u00e9 pour trois sources de valeur :<\/strong> la connaissance, l’exp\u00e9rience et la responsabilit\u00e9. Et la partie responsabilit\u00e9 est tr\u00e8s importante<\/strong>.<\/p>\n

En fait, et cela est particuli\u00e8rement vrai pour les experts juridiques: ce que les clients ach\u00e8tent, ce ne sont pas seulement des connaissances ou de l’exp\u00e9rience. Ce qu\u2019ils ach\u00e8tent surtout, c\u2019est la certitude de ces conseils juridiques, c\u2019est la responsabilit\u00e9.<\/strong> \u00ab\u00a0Un avocat me l’a dit : \u00e7a DOIT \u00eatre vrai !\u00a0\u00bb. C’est d’ailleurs pour cela qu’un avocat ou notaire ne revient (quasiment) jamais sur son avis initial. Ils savent bien que si ils admettent qu’ils se sont tromp\u00e9s ils remettent en question une partie essentielle de la valeur de leur service, la certitude.<\/p>\n

Pour l\u2019instant, l\u2019IA ne peut pas fournir cela. Cela pourrait cependant devenir le cas dans le futur, quand la qualit\u00e9 des conseils s\u2019am\u00e9liorera et que la soci\u00e9t\u00e9 aura reconnu que les conseils en mati\u00e8re d\u2019IA sont tout aussi fiables, voire plus, que les conseils humains.<\/strong><\/p>\n

En conseil financier, cela pourrait \u00eatre exprim\u00e9 de cette fa\u00e7on:<\/p>\n

On saura que l’IA est devenu comp\u00e9titive sur ce point lorsque<\/strong> le membre du foyer qui g\u00e8re les finances pourra rentrer chez lui et dire sereinement<\/em> \u00e0 son mari ou \u00e0 sa femme \u00ab\u00a0OK, nous avons perdu 30% de notre capital retraite, mais j’ai juste suivi les conseils du robot-conseiller que j’ai engag\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re, donc ce n’est pas ma faute, n’est-ce pas ?\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00c0 QUI appartiennent les donn\u00e9es ? \u00c0 qui appartient l’intelligence ?<\/h3>\n

Tels qu’ils sont actuellement structur\u00e9s et utilis\u00e9s, les LLMs sont un peu une arnaque<\/strong>. Nous le savons tous.<\/p>\n

Les utilisateurs, nous, leur donnons gratuitement des connaissances en interagissant avec eux.<\/p>\n

Nous leur fournissons des donn\u00e9es ( parfois m\u00eame sensibles !).<\/p>\n

Et nous leur apportons BEAUCOUP d’exp\u00e9rience professionnelle ou \u00e9motionnelle.<\/p>\n

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Mon nom est OpenAI. Fais moi confiance, je suis l\u00e0 pour toute l’humanit\u00e9. Je veux juste rendre le monde meilleur !<\/figcaption><\/figure>\n

Et qu’obtenons-nous en retour? Pas grand chose.<\/strong> A moins d’\u00eatre une tr\u00e8s grosse entreprise avec des poches profondes et qui puisse se permettre d’avoir une \u00e9quipe LLM interne et une infrastructure propri\u00e9taire, nous devons tous faire confiance \u00e0 OpenAI.<\/p>\n

Je peux d\u00e9s maintenant commencer \u00e0 former un robot-conseiller personnel en finance (chatGPT\u00a0 permet cela pour ceux qui ne l’ont pas encore essay\u00e9), lui donner toutes mes connaissances, mon exp\u00e9rience et mes donn\u00e9es… mais OpenAI peut tr\u00e8s bien me mettre dehors demain avec une bonne tape dans le dos, un merci et au revoir.<\/strong><\/p>\n

Je me limite donc naturellement. Pour l’instant, je ne peux pas utiliser s\u00e9rieusement les LLMs car je ne poss\u00e8de rien du travail et de la valeur que j’y apporte.<\/strong><\/p>\n

Je ne peux en aucun cas d\u00e9pendre d’eux. Ce n’est pas une bonne d\u00e9cision professionnelle.<\/strong><\/p>\n

Cela pourrait changer lorsque les fournisseurs de LLMs trouveront un moyen de prot\u00e9ger la valeur individuelle donn\u00e9e par les utilisateurs, ce qui signifie :<\/p>\n